結の街　産業人材育成事業　「クレーム対応講座」

本講座は、クレーム対応の心構えと基本的な流れ・スキルを理解してもらい、不満をクレームに
変えないコツをわかりやすく学んで頂くことで、顧客満足に繋げることを目的に開催いたします。
◆日　時　令和5年　9月22日（金）13：30~15：30
◆場　所　浦添市産業振興ｾﾝﾀｰ・結の街　3F中研修室
◆定　員　40名（定員に達し次第締め切ります）
◆対 　象　原則として、浦添市に在住もしくは在勤の方
◆受講料　3,000円（税込み）
◆講　師　株式会社ワダチラボ　人事コンサルタント　リム紗代　氏
◆申込方法：クレーム対応講座[PDF：367KB] に必要事項をご記入のうえ、受講料を添えて直接窓口にてお申込み頂くか、または下記口座へお振込み下さい（※振込手数料はご負担お願いします）。なお、受講料をお振込される方は裏面の申込書をＦＡＸにて送信お願い致します。（受講料の入金が確認でき次第、申込確定となります。）
 振込口座 ： 琉球銀行・城間支店 （普） ３９５８１１　浦添商工会議所　
【お問い合わせ先】浦添商工会議所　総務部　結の街事業推進課（結の街管理事務室）
　ＴＥＬ０９８－８７０－１１２３